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送料と配送期間
商品の発送について
ご注文いただきました商品は、【ヤマト運輸】 又は 【日本郵便】にて発送いたします。
※配送会社の指定はできません。
※海外への発送、営業所留めの発送は行っておりません。
送料・手数料について
【送料】
- メール便対応可能な商品は送料無料です。
- メール便対応不可の商品は送料がかかります。詳しくは■詳細はコチラをご覧ください。
但し、1500円以上のお買い上げで送料無料となります。
【その他手数料】
- 代金引換でのご注文は、送料の他に代引き手数料として315円(税込)がかかります。
- クレジットカードでのご注文に手数料はかかりません。
配送期間に関して
ご注文から24時間以内に弊社倉庫より発送致します。ご注文日が休業日の場合は翌営業日からの配送となりますので、予めご了承ください。
※ 配送時の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
万が一、商品発送から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですが『お問い合わせ』までご連絡をお願いいたします。
配送日時指定
お支払い方法が「代金引換」「クレジットカード」の場合は、ご注文日より5日後から13日後の日付でお選びいただくことができます。
時間 | 8時~12時 | 12時~17時 | 17時~21時 |
配送事情により、ご指定いただけない時間帯もございます。あらかじめご了承ください。
長期不在で商品の返却
代金引換の商品は、原則として当社発送日から「7日以内」が受取可能期間となります。ご不在の場合は配送会社が不在通知を残していきます。再発送可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整の上、商品を必ずお受取りください。
以下の場合は、商品が自動的に当社へ返送されます。
- 不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
- 住所が不明の場合
※ クレジットカード、でご注文の商品でも何らかの理由によりお受け取りいただけなかった場合は、商品は自動的に当社へ返送されます。
返送された商品は当社判断による処理をいたします。なお、住所不明等のやむを得ない事情により、商品のお受け取りができない場合は、 再発送をいたしますので事前に『お問い合わせ』までご連絡ください。
※ 理由によっては、再発送をお受けできない場合がございます。
※ 処理後の再発送はお受けできませんので、返送前にご連絡をお願いいたします。
※ 再発送についても、日時指定はできません。
お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送が続く場合、利用制限や発送前の商品を含め、ご注文を承ることができない場合もございます。商品は必ずお受取りをお願いいたします。